+7 (910) 153 90 95

+7 (4872) 71 03 43

Наша мебель не пришлась вам по вкусу? Не подошел размер или цвет? Легко подберем и обменяем на подходящий. Не будет в наличии - закажем! Не хотите ждать? Вернем деньги!

Почему? Потому что наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

----

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Обратите внимание, что мебель при этом должна находиться в идеальном состоянии, не должно быть царапин, сколов и так далее.

----

ПРОДАЖА ТОВАРОВ НА ЗАКАЗ

1. Если товара нет в наличии, заключается  Заявка-Договор на основании ознакомления Покупателя с предложенными Продавцом образцами товаров или их описаниями, содержащимися на сайте, в каталогах, проспектах, буклетах, представленными в фотографиях и других информационных материалах.
2. Покупатель подтверждает, что им проверены все размеры и цвета, указанные в ней. Претензии Покупателя, связанные с несоответствием проданной Мебели пожеланиям Покупателя, не принимаются, если размеры и цвет проданной Мебели соответствуют прописанным в заявке Покупателя в момент предоплаты товара.
3. Срок передачи Мебели Покупателю производится в течение 30-45 рабочих дней со дня заключения Заявки-Договора, не учитывая праздничные дни.
4. Продавец имеет право передать Мебель досрочно. В этом случае Продавец уведомляет Покупателя о готовности досрочно передать Мебель.
5. В течение трех дней после оповещения по телефону о готовности Мебели, Покупатель обязан произвести окончательный расчет (доплату) и согласовать срок (дату и время) доставки Мебели. В случае, когда доставка Мебели осуществляется Покупателем, Мебель должна быть получена Покупателем в указанные сроки по адресу: г. Тула, Иншинский пр-д, д. 3, если не оговорены другие условия передачи мебели.
6. В день заключения Заявки-Договора Покупатель производит предварительную оплату в размере от 50% до 100% от суммы договора.
7. Оставшуюся часть цены Заявки-Договора Покупатель оплачивает в сроки, установленные пунктом 5 настоящей Заявки-договора.
8. В случае продажи Мебели из натурального дерева Продавец также оставляет за собой право на изменения в цветовых оттенках, текстуре дерева, не нарушающие функционального назначения Мебели, исходя из того, что натуральное дерево является материалом, который не может быть идеально однородным. Отклонения цветовых оттенков, неоднородность текстуры древесины проданной Мебели и отличия по этим признакам от представленного образца не являются нарушением условий настоящего Договора, а Покупатель обязуется принять и оплатить такую Мебель.
9. Гарантийный срок на Мебель составляет 12 месяца со дня ее приемки Покупателем. Продавец не отвечает за обнаруженные в период гарантийного срока недостатки, если они вызваны нарушением правил хранения и эксплуатации Мебели, а также неквалифицированной сборкой и установкой Мебели, выполненной третьими лицами или самостоятельно Покупателем. Претензии по качеству принимаются до сборки мебели. Претензии по качеству не принимаются в случае, если мебель установлена в неотапливаемом помещении.
10. Продавец не принимает претензии по возврату мебели, не подошедшей по габаритам, размерам, расцветке, форме, комплектации.
11. В случае если при приемке Мебели обнаруживается ее некомплектность или повреждение отдельных частей и деталей, об этом делается соответствующая отметка в накладной. Недостающие или поврежденные части и детали Продавец обязуется доставить и передать Покупателю в течение 30 рабочих дней.
12. Настоящая Заявка-Договор вступает в силу с момента предоплаты Покупателя и действует до исполнения сторонами своих обязательств.

----

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: sales@elit-shop.ru

Телефон: т. +7 (4872) 71-03-43, +7 (910) 153 90 95

Адрес: г. Тула, ул. Металлургов, 89а, 2 этаж

----


Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.